Identification et publication


Domaine d'application

Les présentes conditions générales de vente sont applicables à l´ensemble des commandes et des ventes effectuées auprès de Ouatinage d'Alsace, 17 Faubourg des Vosges, 68800 THANN, par l’intermédiaire de sa boutique en ligne.


Directeur de la publication

Le responsable de la publication est M. Fabrice CIARLETTA.


Réalisation

Le site a été réalisé par ALPHÉA NET.


Traitement des données personelles


Ouatinage d'Alsace collecte des données à caractère personnel lors de l’envoi d’un formulaire de contact.
Ouatinage d'Alsace s’engage à ne pas communiquer les données personnelles de ses prospects à un tiers.
Conformément aux lois Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, le prospect bénéficie d’un droit d’accès, de modification ou de suppression des données le concernant. Pour l’exercer, le prospect peut contacter Ouatinage d'Alsace en justifiant de son identité par courrier électronique à contact@ouatinage-dalsace.com.


Protection des données personnelles :
Le Règlement Général de Protection des données (RGPD) entre en vigueur le 25 mai 2018. Il définit les principes à respecter lors de la collecte, du traitement et de la conservation de données personnelles. Il garantit aussi les droits pour les personnes concernées.
Notre site ouatinage-dalsace.com propose un formulaire afin de collecter les données d’un visiteur.
Le recueil des données a pour objectif de constituer un fichier de gestion des prospects et clients Ouatinage d'Alsace. Notre fichier est utilisé et optimisé à des fins statistiques, pour contacter les prospects qui nous ont sollicité.


Informations que nous collectons


1. Informations que vous nous fournissez :
Nous demandons et collectons les informations personnelles suivantes à votre sujet lorsque vous souhaitez utiliser nos services.
Lorsque vous envoyez une demande de contact, nous avons besoin de certaines informations personnelles telles que votre prénom, nom de famille, nom de votre entreprise, numéro de téléphone, adresse mail.


2. Informations collectées automatiquement à partir de l’utilisation de notre service.
Lorsque vous utilisez nos outils, nous recueillons automatiquement des informations sur les services que vous utilisez et sur la manière dont vous les utilisez.
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3. Informations sur l’appareil et la connexion.
Nous recueillons des informations sur votre ordinateur que vous utilisez pour accéder à nos services. Ces informations sur l’appareil incluent le type et les paramètres de connexion lorsque vous utilisez nos services.
Nous collectons également des informations telles que votre système d’exploitation, votre type de navigateur, votre adresse IP, les URL des pages d’entrées/sorties.


Comment nous utilisons les informations que nous collectons ?


1. Pour fournir, améliorer et développer nos services.
Vous envoyer des messages pour répondre à vos demandes de contact ou vos commandes.


2. Pour créer et maintenir un environnement fiable et sécurisé.
Détecter et prévenir la fraude, le spam, les abus et autres activités nuisibles.
Vérifier ou authentifier les informations ou les identifications que vous avez fournies.
Respecter nos obligations légales.


3. Pour fournir, personnaliser et améliorer notre publicité marketing.
Afin de personnaliser, mesurer et améliorer notre publicité.
Vous pouvez choisir de ne pas recevoir de communication marketing de notre part en suivant les instructions de désabonnement incluses dans nos communications marketing.


Autres informations


Google Analytics et Google AdWords

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L’utilisation de Google Analytics et Google Adwords est soumise aux règles de confidentialité de Google, aux conditions générales AdWords et aux conditions générales de Google Analytics.


Les droits


Gestion de vos informations :
Vous pouvez accéder et mettre à jour certaines de vos informations en envoyant une demande à contact@ouatinage-dalsace.com


Gestion de vos cookies :
Vous pouvez accéder et mettre à jour certaines de vos cookies en cliquant ici.


Rectification d’informations inexactes ou incomplètes.
Vous avez le droit de nous demander de corriger des informations personnelles inexactes ou incomplètes vous concernant.


Conservation des données :
Ouatinage d'Alsace conserve les informations collectées pendant 38 mois. Passé ce délai, les données sont définitivement supprimées de nos bases de données.


Objection et suppression des données :
Lorsque vos informations personnelles sont traitées à des fins e-marketing, vous pouvez, à tout moment, nous demander de cesser de traiter vos données en envoyant un e-mail à contact@ouatinage-dalsace.com.


Atteinte aux données et communication sous 72h :
En cas de violation ou suspicion de violation de données à caractères personnels, Ouatinage d'Alsace et ses sous-traitants notifieront la CNIL, 72h au plus tard, après en avoir pris connaissance.

Ouatinage d'Alsace se réserve le droit de modifier à tout moment cette Politique de protection des données. En cas de modification substantielle telle que l’introduction d’une nouvelle finalité.
Ouatinage d'Alsace a nommé un délégué à la protection des données en charge d’assister le responsable de traitement dans le respect du Règlement européen.
Pour toutes questions relatives à la protection des données personnelles, nous mettons à votre disposition une adresse de contact : contact@ouatinage-dalsace.com


Limitation de responsabilité


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